Памятка: готовимся к публичному выступлению
Что такое публичное выступление и каким оно бывает
Часто публичные выступления неверно трактуют, понимая под этим сцену, «Олимпийский» и миллионы человек. Но на самом деле публичное выступление — это умение произвести грамотное впечатление через речь, жесты и коммуникацию в любой ситуации: на защите проекта перед клиентом, переговорах, собеседовании. Форматы меняются, а вы и человек, которого нужно убедить через различные инструменты, остаются.
Если всё же классифицировать выступления, стоит выделить онлайн и офлайн формат.
Разница онлайна и офлайна форматов
Что сложнее?
Тут мнения разнятся: кому-то проще видеть людей и их реакцию перед собой, но при этом сложно рассказывать все «черным квадратикам», а кому-то наоборот. Опытный же оратор будет готов к любому формату.
Главная ошибка неопытных ораторов
По моему опыту консультирования, самое страшное для большинства — начать говорить. Из-за страха у нас дрожат руки и голос, мы прячем глаза, во рту пересыхает, а мысли превращаются в скакунов. Мы начинаем краснеть, бледнеть и пытаться держать всё под контролем.
Эта ошибка, скорее всего, неизбежна, и единственный способ перестать её совершать снова и снова — тщательно готовиться и практиковаться.
Инструменты голоса и речи, которые нужно использовать при выступлении
Инструменты голоса и речи, которые нужно использовать при выступлении
•
Тембр голоса
Часто из-за волнения у нас может менять тембр голоса: резко переходить с низкого на высокий и наоборот. Это мешает восприятию информации и/или неверно окрашивает сказанное вами. Опытные ораторы контролируют тембр и остаются на одной частоте.
•
Дикция
Тут, кажется, понятно — важно чётко проговаривать слова. Но даже опытные спикеры могут запнуться — это нормально, главное, быстро исправиться.
Упражнение
Самое простое и эффективное упражнение для развития дикции — это скороговорки. Вы скорее всего об этом знаете, но не догадываетесь, что делаете их неправильно. Важна не скорость, а качество. Самое главное, чтобы рот открывался, а согласные отскакивали от зубов. И только если вам нравится ваше чёткое звучание, можно увеличивать темп. Для удобства попробуйте записывать себя на диктофон и переслушивать.
Вот несколько скороговорок для практики:
Шла Саша по шоссе и сосала сушку
В роще, травы шевеля, мы нащиплем щавеля
Лилии полили ли, иль увяли лилии?
На дворе трава, на траве дрова, не руби дрова на траве двора
•
Зрительный контакт
Рассказывайте лично HR или менеджеру, это усилит впечатление о вас. Если вам неловко смотреть в глаза, на это может быть две причины:
— Возможно, вы боитесь реакции людей Переживаете, что вас собьют, остановят. В этом случае нужно учиться доверять себе. Помните, что вас уже пригласили как спикера, вы уже на своём месте — значит, заинтересованность есть.
— Может быть, это привычка
Чтобы побороть привычку, тренируйтесь смотреть собеседникам в глаза: будь то незнакомец из тиндера или продавец.
•
Жесты
Не теребите ручки, резинки или кольца. В момент стресса мы начинаем занимать чем-то руки, в итоге это отвлекает и не прибавляет вам очков. Старайтесь убрать всё из рук и жестикулировать, дополняя сказанное.
•
Паузы
Это возможность для слушателя обдумать услышанное и задать вопрос, а для вас — это время, чтобы вспомнить и сосредоточиться на следующих тезисах. Не торопитесь. Паузы только вам кажутся огромными, на самом деле они мизерные.
•
Формулировка мысли
Как раз во время пауз у вас есть возможность сформулировать мысль, а не пытаться придумать предложения на ходу. Лучше чуть задержаться, чем выдать несвязные мысли и испортить впечатление.
Чек-лист подготовки к выступлению
Заранее
1
Проанализируйте аудиторию и сформулируйте цель
Кто вас будет слушать? Что должно измениться у этих людей после вашего выступления? Например: до этого слушатели не знали, как использовать тот или иной инструмент, а теперь понимают. Другой пример: ваши слушатели — команда, которая переживает, что из-за кризиса их уволят. Тогда ваша цель успокоить и ответить на тревожащие вопросы.
2
В зависимости от цели пропишите структуру
На бумаге или в гугл-документе — неважно. Главное, не оставляйте её только в голове.
3
Учтите формат
Понадобятся ли вам раздаточные материалы при офлайн выступлении или дополнительные ссылки в чат при онлайн встрече? А презентация? Подумайте об этом сразу.
4
Репетируйте вслух
Как правильно репетировать: представьте себе аудиторию и рассказываете всё вслух с чувством, с толком, с расстановкой. Также можно себя записать на видео, чтобы потом увидеть основные ошибки и их исправить.
5
Продумайте, какие вопросы вам могут задать по материалу, и как вы на них ответите
Часто люди пугаются вопросов из зала, но на самом деле это не плохо. Вопросы — признак заинтересованности. Значит человеку не всё равно.
Перед выступлением
6
Расслабьтесь
Если у вас в голове пульсирует мысль: «Это мой шанс, нельзя его упустить», — вы накручиваете себя, это и приведёт к провалу. Нам нравятся свободные, уверенные в себе люди. Тем более, человек не многозадачен: либо вы думаете о реакциях других, либо о своей презентации. Фокус должен быть на последнем.
7
Если вы сильно нервничаете, сделайте глубокий вдох и выдох через рот
8
Похвалите себя и настройтесь
Выберите место, где вас никто не тронет и прямо похвалите себя: «Я готовил презентацию, я отлично знаю свою речь, я её репетировал, я знаю, что я хороший специалист. Поэтому прямо сейчас моё выступление пройдет круто и никак иначе».
На самом выступлении
•
Презентуйте себя не только на словах
Кажется, что презентация начинается тогда, когда вы начинаете говорить. На самом деле начало — это первое впечатление: как только вы вошли в здание или zoom-конференцию. Вы даже не всегда знаете, кто вас видит. Резкий контраст до и после выступления может всё решить, поэтому выпрямите спину и держитесь гордо!
•
Помните, что ваше выступление состоит не только из речи
Но ещё и из мелочей: как вы входите, как берёте стакан с водой, как реагируете на неожиданности, например, когда кому-то не хватило раздаточного материала. Если ваше спокойствие резко переходит в панику, то это напрочь все перекроет. Поэтому относитесь к выступлению, как к игре, замедляйтесь и следите за движениями.
Хороших вам выступлений!